En este aviso se describen las maneras en que se puede usar y divulgar su información médica personal y cómo puede acceder a esta información. Léala detenidamente.

Sus  derechos

Usted tiene derecho a:

  • Obtener una copia de su historia clínica impresa o electrónica.
  • Corregir su historia clínica impresa o electrónica.
  • Solicitar comunicaciones confidenciales.
  • Pedir que limitemos la información que compartimos.
  • Obtener una lista de aquellos con quienes hemos compartido su información.
  • Obtener una copia de este aviso de privacidad.
  • Elegir a alguien que actúe en su nombre.
  • Presentar una queja si cree que se han infringido sus derechos de privacidad.

Sus Opciones

Tiene algunas opciones sobre la forma en que usamos y compartimos información cuando:

  • Informamos a sus familiares y amigos sobre su afección.
  • Proporcionamos ayuda en caso de catástrofes.
  • Lo incluimos en un directorio hospitalario.
  • Proporcionamos atención de salud mental.
  • Comercializamos nuestros servicios y vendemos su información.
  • Recaudamos fondos.

Nuestros usos y divulgaciones

Podemos usar y compartir su información cuando:

  • Le brindamos tratamiento.
  • Dirigimos nuestra organización.
  • Facturamos sus servicios.
  • Contribuimos a asuntos de salud pública y seguridad.
  • Llevamos a cabo investigaciones.
  • Cumplimos con la ley.
  • Respondemos solicitudes de donación de órganos y tejidos.
  • Trabajamos con examinadores médicos o directores funerarios.
  • Abordamos indemnizaciones laborales, el cumplimiento de las leyes y otras solicitudes gubernamentales.
  • Respondemos a demandas y acciones legales.

Sus derechos

Respecto a su información médica, usted tiene ciertos derechos. En esta sección se explican sus derechos y algunas de sus responsabilidades a modo de ayuda.

Obtener una copia de su historia clínica impresa o electrónica

  • Puede pedir ver su historia clínica y otra información médica que tenemos sobre usted, o pedir copias impresas o en formato digital de ellas. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Le daremos una copia o un resumen de su información médica generalmente en los 30 días posteriores a su solicitud. Es posible que le cobremos una tarifa razonable y sobre la base del costo.

Pedirnos corregir su historia clínica

  • Puede pedirnos que corrijamos su información médica si cree que es incorrecta o está incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
  • Es posible que digamos “no” a su solicitud, pero le daremos una razón por escrito antes de los 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

  • Puede pedirnos que lo contactemos de una forma específica (por ejemplo, al número de teléfono de su hogar o su oficina) o que le enviemos comunicados por correo postal a una dirección diferente.
  • Responderemos “sí” a todas las solicitudes razonables.

Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos

  • Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información médica sobre tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos decir “no” si esto afectaría su atención.
  • Si paga un servicio o un artículo de atención médica por completo de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información con fines de pago o de nuestras operaciones con su seguro médico. Diremos “sí” a menos que la ley nos exija compartir esa información.

Obtener una lista de aquellos con quienes hemos compartido su información

  • Puede pedir una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información médica durante seis años antes de la fecha en la que la pide, con quiénes la hemos compartido y por qué.
  • Incluiremos todas las divulgaciones excepto aquellas acerca del tratamiento, pago, operaciones de atención médica y otras divulgaciones determinadas (como cualquiera que nos haya pedido que hiciéramos). Proporcionaremos un cálculo al año de forma gratuita, pero cobraremos una tarifa razonable y sobre la base del costo si pide otra dentro de los 12 meses.

Obtener una copia de este aviso de privacidad

Puede pedir una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibir este aviso de forma electrónica. Le proporcionaremos una copia impresa a la brevedad.

Elegir a alguien que actúe en su nombre

  • Si le ha dado a alguien poder médico legal o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones acerca de su información médica.
  • Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de que realicemos cualquier acción.

Presentar una queja si cree que se han infringido sus derechos

  • Puede presentar una queja si cree que hemos infringido sus derechos comunicándose con nosotros a la información de la página 1.
  • También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights) enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/
  • No tomaremos represalias contra usted por enviar una queja.

Sus opciones

Para cierta información médica, puede decirnos qué prefiere en relación con lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara acerca de la manera en que compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos lo que quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de decirnos que:

  • Compartamos información con sus familiares, amigos cercanos u otras personas implicadas en su atención.
  • Compartamos información en una situación de ayuda en caso de desastre.
  • Incluyamos su información en un directorio hospitalario.

Si no puede decirnos su preferencia, por ejemplo, si está inconsciente, procederemos a compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para su salud o seguridad.

En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos otorgue permiso por escrito:

  • Fines de comercialización
  • Venta de su información
  • La mayoría de las anotaciones de psicoterapia

En el caso de la recaudación de fondos:

  • Podemos comunicarnos con usted por motivos de recaudación de fondos, pero puede pedirnos que no lo contactemos de nuevo.

Nuestros usos y divulgaciones

¿Cómo solemos utilizar o compartir su información médica?

Solemos usar o compartir su información médica de las siguientes maneras:

Para brindarle tratamiento

Podemos usar su información médica y compartirla con otros profesionales que le brindan tratamiento.

Ejemplo: El médico que lo trata por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado general de salud.

Para dirigir nuestra organización

Podemos usar y compartir su información médica para manejar nuestro ejercicio profesional, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Ejemplo: Usamos su información médica para manejar su tratamiento y sus servicios.

Para facturar sus servicios

Podemos usar y compartir su información médica para facturar a planes médicos u otras entidades, y obtener pagos de ellos.

Ejemplo: Proporcionamos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pueda pagar por sus servicios.

De qué otra manera usamos o compartimos su información médica?

Podemos compartir su información de otras maneras, o estamos obligados a hacerlo, generalmente, de modos que contribuyen al bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir muchos requisitos legales antes de que podamos compartir su información con estos fines. Para obtener más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html

Para contribuir a asuntos de salud pública y seguridad

Podemos compartir información médica sobre usted para ciertas situaciones como:

  • Prevención de enfermedades
  • Ayuda con el retiro de productos
  • Notificación de reacciones adversas a medicamentos
  • Notificación de sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica
  • Prevención o reducción de una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona

Para llevar a cabo investigaciones

Podemos usar o compartir su información para realizar investigaciones médicas.

Para cumplir con la ley

Compartiremos su información si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso si el Departamento de Salud y Servicios Humanos quiere verificar que estemos cumpliendo con la ley federal sobre privacidad.

Para responder solicitudes de donación de órganos y tejidos

Podemos compartir su información médica con organizaciones de obtención de órganos.

Para trabajar con examinadores médicos o directores funerarios

Podemos compartir su información médica con médicos forenses, examinadores médicos o directores funerarios cuando una persona muere.

Para abordar indemnizaciones laborales, el cumplimiento de las leyes y otras solicitudes gubernamentales

Podemos usar o compartir información médica sobre usted:

  • Para reclamaciones sobre indemnizaciones laborales
  • Para cumplir con la ley o con un funcionario de cumplimiento de la ley
  • Para actividades autorizadas por ley con organismos de supervisión de la salud
  • Para funciones gubernamentales especiales, como militares, de seguridad nacional y de servicios de protección presidencial

Para responder demandas y acciones legales

Podemos compartir información médica sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.

Nuestras responsabilidades

  • Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.
  • Le haremos saber de inmediato si se produce un incumplimiento que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.
  • Debemos seguir las tareas y las prácticas de privacidad descritas en este aviso y darle una copia de ellas.
  • No usaremos ni compartiremos su información de otro modo que el descrito en este documento, a menos que nos diga por escrito que podemos hacerlo. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Infórmenos por escrito si cambia de opinión.

Para obtener más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html

Cambios en los términos de este aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible en este sitio web.

Fecha de entrada en vigencia de este aviso: 21 de enero de 2019